[제로베이스 PM스쿨 25기] 5주차 7일

강의 마무리 및 LMS 과제를 시작했다. 

 

이번 강의는 유저프로세스에 관해 간단히 정리했다.

많은 회사들이 프로세스에서 서비스 기획서에 유저프로세스를 넣지 않는 경우가 많다. 유저프로세스는 다른 이름으로 많이 불리기도 하며 또 유저프로세스와 플로우 차트가 합쳐진 형태를 서비스 프로세스로 정의하기도 한다.

 

 

 

유저프로세스란?

- 사용자가 서비스를 이용할때의 사용자의 프로세스

- IA를 기준으로 행동하는 사용자의 흐름

- 어떤 프로세스에서 데이터를 저장하고 호출하는지에 대한 데이터의 이동과 흐름

- 사용자의 서비스내의 특정한 작업을 위한 경로

- 사용자 시나리오보다 구체적인 정의 

- 하나의 화면이 어떻게 흘러가는지